Déclaration de protection des données

1 La protection des données en bref

Remarque générales
Les remarques suivantes donnent un simple aperçu de l'utilisation faite de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site Internet. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.
 

Collecte de données sur notre site Internet

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Internet ?
Le traitement des données sur ce site Internet est effectué par l'administrateur du site Internet. Vous trouverez leurs coordonnées dans les mentions légales de ce site.

Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées d’une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous naviguez sur le site Internet. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données est automatique dès que vous entrez sur notre site Internet.

Que faisons-nous avec vos données ?
Une partie des données est collectée pour garantir une accès sans erreur du site Internet. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits quant à vos données ?
Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification, l’interdiction ou l’effacement de ces données. À cet effet et pour toute autre question concernant la protectrion des donénes, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. En outre, vous disposez d’un droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous trouverez des détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données sous « Droit à la limitation du traitement ».

Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers
Lorsque vous vous rendez sur notre site Internet, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait notamment avec des cookies et ce qu’on appelle des programmes d'analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est en général anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées sur ces outils et sur vos possibilités d'opposition dans la déclaration de protection des données suivante.

 

2 Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

 

Les administrateurs de ce site Internet prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela est fait. Nous précisons que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par email) peut présenter des défauts de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n’est pas possible.

Remarque sur l'organisme responsable
L'organisme responsable du traitement des données sur ce site Internet est :
Spohn & Burkhardt GmbH & Co. KG
Gérant : Markus Seifert
Mauergasse 5
89143 Blaubeuren

Téléphone : +49 7344 171-0
email : info@spobu.com
 

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple : noms, adresses email, etc.).

Délégué légal à la protection des données
Nous avons nommé pour notre société un délégué à la protection des données.

Kulitz & Twelmeier GmbH
Herrn Lars Twelmeier
Magirus – Deutz – Straße 12
89077 Ulm

Téléphone : 0731 - 206 431 15
email : info@kt-datenschutz.de

Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné. Il suffit de nous adresser un email informel.
La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n'est pas affectée par la révocation.
 

 

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (article 21 du RGPD)

Si le traitement des données es effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des raisons qui découlent de votre situation particulière ; ce qui s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Le fondement juridique respective sur laquelle le traitement est basé est présenté dans cette déclaration de protection des données. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, à moins que nous ne démontrions qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et les droits et libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. (Opposition selon l’article 21 paragraphe 1 du RGPD). Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection ; y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection. Si vous vous y opposez, vos données personnelles concernées ne sseront alors plus utilisées à des fins de publicité directe (Opposition selon l’article 21 paragraphe 1 du RGPD).

Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violation du RGPD, la personne concernée a un droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de sa résidence habituelle, de son poste de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de réclamation existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de faire remettre des données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d'un contrat à vous même ou à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à une autre personne responsable, ce transfert est effectué uniquement s’il est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en qualité d’administrateur du site Internet, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez voir que la connexion est cryptée quand la ligne d’adresse du navigateur passe de “http://” à “https://” et par le symbole de clé sur la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site Internet
Si, dans le cadre de la conclusion d’un contrat payant, il y a obligation vous êtes obligé de nous transmettre vos cordoonnées de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement. Les paiements par moyens de paiement courants (carte Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement par une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez voir que la connexion est cryptée quand la ligne d’adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et par le symbole de clé sur la ligne de votre navigateur. Avec une communication cryptée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, interdiction, effacement et rectification
Dans le cadre de la législation applicable, vous avez à tout moment le droit de recevoir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, sur leur origine et leur destinataire et sur la finalité du traitement des données et, si nécessaire, un droit de rectification, d’interdiction ou d’effacement de ces données. À cet effet et pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. À cet effet, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :
Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles enregistrées par nous, nous avons en général besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation de traitement de vos données personnelles. Si le traitement de vos données personnelles a été/est illégal, vous pouvez demander la limiattion du traitement des données au lieu de l’effacement.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits juridiques, vous avez le droit de demander que la limitation du traitement de vos données personnelles plutôt que leur effacement. Si vous avez fait opposition conformément à l'article 21 paragraphe 1 du RGPD, un examen comparatif de vos intérêts et des nôtres doit être effectué. Tant qu'il n'est pas encore clair quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation de traitement de vos données personnelles. Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données - en dehors de leur stockage - ne peuvent être utilisées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des revendications légales ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêts publics importants de l'Union européenne ou d’un État membre.

Opposition aux emails publicitaires
L'utilisation des cordonnées publiées dans le cadre de l'obligation de mensions légales pour l'envoi de publicités et d'informations non sollicitées est réfutée par la présente. Les administrateurs des sites Internet se réservent expressément le droit d'intenter une action en justice en cas d'envoi non sollicité de publicités telles que des emails indésirables.
 

3 Collecte de données sur notre site Internet

Cookies
Certains sites Web utilisent des cookies. Les cookies n'endommagent nullement votre ordinateur et ne comportent pas de virus. Les cookies servent à améliorer la convivialité, l'efficacité et la fiabilité de notre site
. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre. La plupart des cookies que nous utilisons sont ce qu'on appelle des « Session-Cookies ». Après votre visite sur le site, ils sont automatiquement supprimés. Les autres cookies restent enregistrés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Vous pouvez régler votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et décider au cas par cas de les accepter ou non, ou encore de refuser les cookies dans certains cas ou de façon générale. La désactivation des cookies peut restreindre la fonctionnalité de ce site Web. Les cookies, qui sont nécessaires à l'exécution due la procédure de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par exemple la fonction de panier d'achat) sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'administrateur du site Web a un intérêt légitime au stockage de cookies pour la mise en œuvre optimisée et sans erreur technique de ses services. Si d'autres cookies (par exemple des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers server-log
Le fournisseur du site Web collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers désignés server-log que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit :
 

• Du type et de la version de votre navigateur
• Du système d’exploitation utilisé
• De l’URL référent
• Du nom Host de l'ordinateur qui accède au site
• Heure de la demande du serveur
• Adresse IP

 

Aucune regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’est effectué. La collecte de ces données s’effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'administrateur du site Web a un intérêt légitime à la représentation techniquement sans erreur et à l'optimisation de son site Web - les fichiers server-log doivent être enregistrés à cet effet.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes à l’aide du formulaire de contact, nous enregistrons vos indications inscrites sur le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, dans le but de traiter la demande et de répondre aux éventuelles questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue ainsi exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement. Il suffit de nous adresser un email informel. La légalité des procédures de traitement de données effectués avant la révocation n'est pas affectée par la révocation. Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - notamment les délais de conservation - sont inchangées.

Demandes par email, téléphone ou fax
Si vous nous contactez par email, téléphone ou fax, nous stockons et traitons votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), dans le but de traiter votre demande
. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement de ces données s’effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) car nous avons un intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées. Les données que vous nous envoyez par les demandes de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - notamment les délais de conservation légaux - sont inchangées.

Inscription sur ce site Web
Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web afin d'utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous utilisons les données saisies à cette fin uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les indications obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être intégralement renseignées. Dans le cas contraire, nous refusons l’inscription. Pour des changements importants, par exemple concernant l'étendue de l'offre ou des modifications techniques nécessaires, nous utilisons l'adresse email fournie lors de l'inscription pour vous informer. Le traitement des données saisies lors de l’inscription s’effectue sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné. Il suffit de nous adresser un email informel. La légalité du traitement des données effectué précédemment n'est pas affectée par la révocation.
Nous conservons les données enregistrées lors de l'inscription tant que vous êtes inscrit sur notre site Internet puis elles sont supprimées. Les délais de conservation légaux sont inchangés.

Traitement des données (données client et contrat)
Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement si elles sont nécessaires à la création, la conception des contenus ou la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles sur l'utilisation de notre site Web (données d'utilisation) uniquement si c’est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer. Les données client collectées seront supprimées après finalisation de la commande ou à la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux sont inchangés.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l'expédition de produits
Nous transmettons des données personnelles à des tiers uniquement si cela est nécessaire dans le cadre du traitement d’un contrat, par exemple à l'entreprise chargée de la livraison des produits ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Aucune autre transmission de données n'est effectuée ou sinon uniquement si vous y avez expressément consenti. Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires. Le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
 

 

4 Outils d'analyse et publicité

Google Analytics
Ce site Web utilise des fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics utilise ce qu’on appelle des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site. Les informations produites par les cookies sur l'utilisation que vous faites de ce site Internet sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis sur lequel elles sont enregistrées. Le stockage des cookies de Google Analytics et l'utilisation de cet outil d'analyse sont fondés sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'administrateur du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Anonymisation IP
Nous avons activé sur ce site web l’anonymisation IP. Ainsi, votre adresse IP est abrégée par Google au sein des États membres de l'Union Européenne ou dans d'autres États contractuels de la convention de l'Espace économique européen avant la transmission aux États-Unis. Dans des cas exceptionnels uniquement, l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle est ensuite abrégée. A la demande de l'administrateur de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour évaluer l'utilisation que vous faites du site Internet, pour établir des rapports sur les activités du site Internet et pour élaborer d'autres prestations de services liées à l'utilisation du site Internet et à l'utilisation d'Internet par rapport à l'administrateur du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas regroupée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en paramétrant votre logiciel navigateur à cet effet ; Nous vous précisons toutefois que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions du site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données produites par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) par Google et empêcher le traitement de ces données par Google en téléchargeant le Plugin de navigateur disponible sur le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out qui empêche la collecte de vos données lors des futures visites sur ce site Web est installé :

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des commandes
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons intégralement les spécifications strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Durée de stockage
Les données stockées par Google aux niveaux de l'utilisateur et de l'événement qui sont liées aux cookies, aux identifiants d'utilisateurs (par ex. User ID) ou identifiants publicitaires (par ex. cookies doucle-clic, identifiants publicitaires Android) sont anonymisées ou effacées au bout de 14 mois. Vous pouvez trouver des détails à ce sujet sous le lien suivant :
https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

5 Fournisseurs de paiement et revendeurs

PayPal
Sur notre site Web, nous proposons, entre autres, le paiement par PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Si vous choisissez de payer par PayPal, les données de paiement que vous avez saisies sont transmises à PayPal. La transmission de vos données à PayPal est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) et de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'affecte pas la validité des procédures de traitement des données effectuées dans le passé.

6 Services propres

Candidatures
Nous vous offrons la possibilité de nous présenter votre candidature (par exemple par email, courrier postal ou formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-dessous de l’étendue, de la finalité et de l'utilisation de vos données personnelles collectées dans le cadre de la procédure de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données sont effectués conformément à la législation applicable en matière de protection des données et à toutes les autres dispositions légales et que vos données seront traitées avec la plus stricte confidentialité.

Étendue et finalité de la collecte des données
Si vous nous adressez votre candidature, nous traitons vos données personnelles qui en découlent (par exemple, vos coordonnées de contact, documents de candidature, notes dans le cadre d'entretiens d'embauche, etc.), dans la mesure où cela est nécessaire à la décision d'établir une relation de travail. Cette disposition est fondée juridiquement sur l’article 26 de la loi allemande sur la protection des données BDSG-nouvelle (mise en place d'une relation de travail), l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (mise en place d’un contrat d’ordre général) et - si vous avez donné votre consentement - l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Vos données personnelles ne sont, au sein de notre entreprise, transmises qu'aux personnes qui participent au traitement de votre candidature. Si la candidature est acceptée, les données que vous fournissez sont stockées dans nos systèmes de traitement de données sur la base de l’article 26 de la loi allemande sur la protection des données BDSG-nouvelle et de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD dans le but d’exécuter la relation de travail.

Durée de conservation des données
Si nous ne sommes pas en mesure de vous faire une offre d'emploi, si vous refusez une offre d'emploi, si vous retirez votre candidature, si vous révoquez votre consentement au traitement des données ou si vous nous demandez de supprimer les données, les données que vous avez transmises, y compris les éventuels documents de candidature physiques restants, sont enregistrées ou conservées pendant un maximum de 6 mois après la procédure de candidature (durée de conservation) afin de pouvoir suivre les détails de la procédure de candidature en cas de désaccords (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER A CE STOCKAGE SI VOUS AVEZ DES INTERETS LEGITIMES QUI PREVALENT SUR NOS INTERETS.
Après l'expiration du délai de conservation, les données sont supprimées, sauf s'il existe une obligation légale de conservation ou un autre motif légal de stockage ultérieur. S'il est évident que la conservation de vos données sera nécessaire après l'expiration de la période de conservation (par exemple en raison d'un risque de litige ou d’un litige en cours), vos données ne sont supprimées que si elles sont devenues inutiles. Les obligations de conservation légales sont inchangées.

 

7 Utilisation des données pour contrôle de solvabilité

Lors d'un achat sur facture ou par prélèvement bancaire, il est nécessaire pour la conclusion d'un contrat conformément à l'article 22, paragraphe 2, point a) du RGPD d'obtenir des informations sur l'identité et la solvabilité auprès de sociétés de services spécialisées (bureaux de crédit). Ce qui sert à la sauvegarde de nos intérêts majoritairement légitimes, dans le cadre d'un équilibre des intérêts en cause, de minimiser les défauts de paiement. A cet effet, nous transmettons vos données personnelles nécessaires au contrôle de solvabilité à la (aux) société(s) suivante(s) :

Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss

Les mesures appropriées pour sauvegarder vos droits, libertés et intérêts légitimes sont prises en compte. Vous avez la possibilité de présenter votre point de vue en nous contactant par le moyen de contact indiqué ci-dessous et de contester la décision.